{"id":44947,"date":"2021-02-14T10:00:00","date_gmt":"2021-02-14T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/revistagenteqroo.com\/?p=44947"},"modified":"2021-02-14T10:00:00","modified_gmt":"2021-02-14T10:00:00","slug":"refuerza-cancun-programa-de-mejora-al-servicio-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistagenteqroo.com\/refuerza-cancun-programa-de-mejora-al-servicio-publico\/","title":{"rendered":"Refuerza Canc\u00fan programa de mejora al servicio p\u00fablico"},"content":{"rendered":"\n

Se inicia la tercera fase del Programa Municipal de Acreditaci\u00f3n “Calidad y Servicio con Cuentas Claras”, donde prevalece la eficiencia en el servicio que se da a la ciudadan\u00eda <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Presidenta Municipal Mara Lezama subray\u00f3 que esta labor de rendici\u00f3n de cuentas y mejorar la atenci\u00f3n al p\u00fablico ha sido permanente para recuperar la confianza de la ciudadan\u00eda, como parte de los compromisos del Eje 4 de Eficiencia y Transparencia del Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021.<\/p>\n\n\n\n

En esta fase siguiente se har\u00e1 revisi\u00f3n del Protocolo Sanitario para la Operaci\u00f3n de Oficinas de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Municipal de Benito Ju\u00e1rez ante el COVID-19, implementado desde junio pasado para garantizar el cuidado tanto de los trabajadores como de los contribuyentes que acuden a las instancias municipales por tr\u00e1mites y servicios.<\/p>\n\n\n\n

La contralora municipal Reyna Arceo Rosado indic\u00f3 que una vez concluida la evaluaci\u00f3n general de cumplimiento en materia de imagen institucional, criterios de transparencia e implementaci\u00f3n de proyectos o acciones de mejora en las dependencias municipales, se emprendi\u00f3 esta tercera etapa, donde prevalece la evaluaci\u00f3n, detectando en el momento si se cubre con los par\u00e1metros y de manera directa se garantiza la debida atenci\u00f3n al ciudadano, en caso de existir alguna inconformidad o inconsistencia.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s reiter\u00f3 que son requisitos obligatorios el cumplir cada dependencia con los protocolos y medidas establecidas para disminuir el riesgo de contagio de COVID-19, que el personal de atenci\u00f3n directa al ciudadano porte identificaci\u00f3n oficial e institucional, as\u00ed como la utilizaci\u00f3n de uniforme as\u00ed como el uso de cubrebocas y dem\u00e1s accesorios complementarios.<\/p>\n\n\n\n

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Se reconoce labor de la Direcci\u00f3n de Servicios P\u00fablicos<\/a><\/blockquote>