¿Qué es? ¿Cuáles ejemplos existen? ¿Por qué es un concepto tan popular últimamente?
¿Qué es emprendimiento social?. No innovemos demasiado. Consultemos la Wikipedia como todo mundo. Ejem: “El emprendimiento social hace referencia a un tipo de empresa en la que su razón social es, en primer lugar, satisfacer necesidades de la sociedad en la que se desenvuelve (…) Los emprendimientos sociales son organizaciones que aplican estrategias de mercado para alcanzar un objetivo social”.
Dicho en otras palabras: Un emprendimiento social es un tipo de empresa consciente de su lugar en la sociedad y que busca primordialmente crear un impacto benéfico en dicha sociedad, pero que persigue también el beneficio económico en el proceso, a diferencia de un proyecto de beneficencia.
El emprendimiento social está bastante de moda como concepto, como corriente e incluso como especialidad.
Usted se encontrará una buena cantidad de ejemplos de emprendedores exitosos que también han podido hacer una diferencia para bien en su entorno. Éstos son vistos no solamente como ejemplos de liderazgo empresarial, sino humano. Se les aprecia como entes benéficos para el mundo, y sus proyectos como algo que debe ser cuidado, promovido, difundido y adaptado.
Esto, en sí, suena muy bonito. Pero para algunas personas de la generación actual quizá se oiga demasiado aburrido. Como si ser emprendedor social fuera necesariamente algo de cándidos, soñadores o religiosos. “¿Qué esperan que haga? ¿Vender collares reciclados para ayudar a los perritos huerfanitos?” Y, ese es un error. Tácito, tremendo, espantoso error.
Voy mostrarle siete ejemplos de emprendimiento social modernos para que se dé una idea del poder tras este concepto y la manera en que puede ser usado para hacer una diferencia real en la sociedad, a la vez que genere riqueza para los involucrados. Empezando con el que quizás no se espera.
Wikipedia
Así es. Wikipedia es un emprendimiento social. ¿Se ha dado cuenta alguna vez de que Wikipedia no tiene publicidad? ¿Ni trata de venderle algo, ni le dirige a sitios de referidos ni maneja Adsense ni nada parecido? Wikipedia funciona a base de donaciones voluntarias. Sí, efectivamente.
Todo lo que usted ve, toda esa estructura que rara vez falla, en todos esos idiomas que funciona, es mantenida por un equipo pequeño de emprendedores sociales, que cobran su bien merecido sueldo a base exclusivamente de la buena voluntad de sus patrocinadores (Entre ellos, quizá, usted). Y, por supuesto, la información es mantenida, actualizada, añadida y verificada por todos. ¿Quiere suponer que tan grande ha sido el impacto de Wikipedia en la vida de la gente?
Helpy
Helpy es una app bastante curiosa que básicamente lleva el concepto de “colaboración” a un nuevo nivel. Este nivel tiene nombre: Economía colaborativa. Por ejemplo: Imagine que usted es alguien de la tercera edad que vive solo y necesita mover un armario. Uno pesado, vamos. ¿Qué hará?
Puede intentar realizar la labor usted mismo, claro. Luego romperse eficientemente la cadera y esperar a que llegue la ambulancia. O puede sacar su Smartphone, colocar un pequeño aviso en su app de Helpy, con la posibilidad de introducir horarios, especificaciones y alguna compensación económica, y empezar a recibir propuestas de personas que desean ayudarle.
Puede chatear con ellas antes de ofrecer sus datos de contacto.¿Qué tal armar un mueble? ¿Rentar un taladro automático? ¿Ir a comprar algo a la tienda? ¿Podar el césped? ¿Ayudar en una mudanza? ¿Apoyo con una tarea de matemáticas (¡Urgh!)? Cada persona que ayuda en Helpy recibe una calificación y un comentario, y esto la vuelve más popular y confiable. Su modelo de negocio pasa por alianzas con tiendas, restaurantes y otros patrocinadores que ofrecen sus productos a precio especial si son solicitados a través de la aplicación.
AllergyChef
Qué difícil es para una persona con diversas alergias comer fuera de casa.¿Se imagina? Tener que preguntar con qué se cocina cada plato antes de poder pedirlo (No sea que le pongan aceite de cacahuate a la ensalada porque ya sale directo al hospital). Reduce sus opciones y pierde tiempo. ¡Sólo piense en el problema que es cuando debe viajar! Llega AllergyChef.
Este directorio que funciona en diferentes plataformas le ofrece un gran listado dividido por regiones, padecimientos específicos y menús. Usted puede hacer reservaciones gratuitas y dejar comentarios y calificaciones. Es muy divertido y útil para este segmento de mercado rara vez atendido en sus necesidades particulares. Y los restaurantes obtienen acceso directo a ellos, con la subsecuente subida de popularidad y difusión.
The Social Coin
El concepto manejado por The Social Coin es parecido a la famosa “cadena de favores”. Una buena acción repercute en otras. El efecto multiplicador puede cambiar al mundo. A través de esta app, usted entra en una red social de buenas acciones. Cada buena acción que reporte es medida en su impacto de replicación en otros que la imiten. Para las empresas que buscan buena reputación esta es una herramienta precisa y moderna que les permite saber qué tanto han beneficiado a la sociedad y permitir a sus clientes potenciales enterarse de ello. En un mercado donde la percepción sobre una marca tiene un impacto directo sobre sus ventas, esto es muy valioso. Y es genial.
Picto Connection
Este emprendimiento es uno muy bonito. Es un software muy simple que presenta una galería de imágenes con tecnología de inteligencia artificial, que permite a las personas con problemas de habla el comunicarse más eficientemente a través de un proceso de relación con temas cotidianos, como puede ser “comida” o “juego”. Imagen, más imagen, más imagen. ¿Se imagina? Gente con problemas neurológicos, víctimas de accidentes, niños con síndromes mentales.
Poder comunicar sus pensamientos de forma rápida y efectiva a sus seres queridos. Pero eso no es todo. El sistema alienta la colaboración activa de familiares y otras personas interesadas, que pueden compartir contenido e información útil. También cuenta con sistemas de medición para centros médicos y tiene capacidad de “aprender” de cada usuario para crear alternativas de comunicación personalizadas, volviéndose realmente único en cada caso. Es gratuito para un solo usuario con servicio básico, y tiene planes de suscripción para centros, grupos y otros.
La Bolsa Social
La Bolsa Social es un servicio que conecta inversionistas ángeles con proyectos sociales. La idea es muy simple: Si usted tiene un proyecto de tipo social que requiere financiación, es problemático encontrar inversionistas que le apoyen. Usted somete este proyecto a La Bolsa Social, que lo analiza detenidamente, y si es aprobado, es financiado con un fondo especial conformado por dinero de inversionistas ángeles que, específicamente, desean invertir en este tipo de proyectos benéficos para la sociedad. Se realiza el seguimiento y la empresa cobra un porcentaje por sus servicios. Todos ganan.
Triodos
Es el mismo modelo de La Bolsa Social, pero en un sistema bancario. Aquí, el dinero de los ahorradores es destinado al apoyo de proyectos sociales y la ganancia obtenida de ellos es la que permite el pago de intereses. No es muy distinto a cualquier banco particular, donde puede obtener préstamos para casas, inmuebles o negocios, pero con la diferencia de que Triodos únicamente financia empresas sociales. Además, mantiene mecanismos estrictos de transparencia que permiten a sus usuarios saber exactamente cómo se usa su dinero y qué cambios positivos generan en la sociedad.
Esto les genera una enorme autoridad entre los ahorradores que prefieren estar con un banco que ayude a la sociedad en lugar de crear ganancias únicamente para sus dueños (Que, admitámoslo, no tienen una bonita imagen ante el mundo). Triodos es una alternativa real, auténtica y muy atractiva para las personas que desean cambiar su entorno, tanto con su dinero como con sus proyectos. ¿Aburrido? ¿En serio? No lo creo. ¿Qué le parece? ¿No cree que vale la pena hacer una diferencia?
