CLIENTE. El filósofo griego Sócrates, solía decir que una palabra es suficiente para hacer o deshacer la fortuna de un hombre. Analiza los temas que vas a abordar con tus prospectos. En esta ocasión te platico de tres errores que cometí en una cita con un prospecto de ventas, incluso en conversaciones con otros vendedores […]
PIENSA EN EL CLIENTE. El mundo del emprendedor es una aventura insólita y única para desarrollar tanto tu idea de negocio como tu perfil y capacidades a nivel profesional. Tanto las aptitudes, como el nivel de simbiosis para con tu empresa, son factores imprescindibles para llevar un proyecto de este tipo a buen fin. A […]
¿Alguna vez te has preguntado por qué te conectas a Internet y compras cosas que no necesitas en absoluto? El secreto está en cómo te lo venden. En esta clase te voy a compartir la estrategia de cómo convencer a un cliente de que compren tu producto o servicio. Estrategias para convencer a un cliente […]
El Customer Analytics o, en su traducción al castellano, analítica de clientes, es una disciplina que forma parte del modelo de negocio inteligente (Business Intelligence) en donde a través del establecimiento de indicadores de claves de desempeño (KPI) y el análisis de datos se pretende brindar una mejor experiencia al usuario. Todos estos procesos se llevan a cabo […]
