PIENSA EN EL CLIENTE Cultura Empresarial

Piensa en el cliente, no en hacerte rico

PIENSA EN EL CLIENTE. El mundo del emprendedor es una aventura insólita y única para desarrollar tanto tu idea de negocio como tu perfil y capacidades a nivel profesional. Tanto las aptitudes, como el nivel de simbiosis para con tu empresa, son factores imprescindibles para llevar un proyecto de este tipo a buen fin. A […]

Cultura Empresarial

Customer Analytics: Cómo usar los datos para construir una empresa centrada en el cliente

El Customer Analytics o, en su traducción al castellano, analítica de clientes, es una disciplina que forma parte del modelo de negocio inteligente (Business Intelligence) en donde a través del establecimiento de indicadores de claves de desempeño (KPI) y el análisis de datos se pretende brindar una mejor experiencia al usuario. Todos estos procesos se llevan a cabo […]