“Nuestro trabajo es con ustedes. Estamos aquí para escucharlos y buscar soluciones a los problemas que como sociedad nos aquejan, porque tenemos una meta: mejorar la calidad de vida de los benitojuarenses”
Mara Lezama, Presidente Municipal de Benito Juárez, durante su visita a la Supermanzana 221 constató los trabajos en un tramo del camellón central de la Av. 20 de Noviembre, como parte del Programa de “Recuperación de Espacios Públicos”.
Ahí platicó con los vecinos de la zona a quienes explicó la importancia del Programa “Reporta y Aporta”, medio a través del cual se hizo el reporte para recuperar este espacio público. “Hasta el momento hemos canalizado más de dos mil 175 reportes, de los cuales sólo resta un 2% que están en proceso de cumplirse”.
“Se trata de una herramienta innovadora y efectiva, ya que nos mantenemos en contacto por medio de WhatsApp, una plataforma que permite a los ciudadanos llevar un seguimiento preciso de sus reportes. Las principales solicitudes se concentran en limpiezas de áreas verdes, alumbrado público, parques, áreas comunes y bacheo, entre otras”.
El programa permanente “Reporta y Aporta”, en promedio, atiende las peticiones ciudadanas en un lapso de 48 horas, cuando se trata de limpieza de parques y áreas jardinadas, y de 72 horas en materia de alumbrado público y bacheo, por lo que recomendó a la población utilizar esta herramienta las veces que sea necesario, ya que fue implementada para dar atención inmediata a los ciudadanos.
De acuerdo con la Dirección de Servicios Públicos Municipales fueron más de 12 mil 600 metros cuadrados los que se limpiaron del camellón central, así como más de mil 500 metros cuadrados de ciclovía.
“El programa “Reporta y Aporta” que se lanzó hace seis meses, ha sido de gran ayuda para conocer las necesidades de la gente, de primera mano. Siempre estamos atentos a sus llamadas y mensajes para dar solución a sus peticiones y solicitudes”.
