Empowerment Cancun. ¿Importante? ¿Indispensable? o ¿Simplemente irrelevante?
El término Empowerment ha tenido sus épocas de ser un aspecto de moda, a un concepto pasajero, hasta un arco de triunfo determinante para quienes han podido poner en la práctica laboral su valor. El empowerment es un proceso estratégico que busca que los colaboradores incrementen su responsabilidad, su autoridad y dispongan de la información y los recursos necesarios para tomar decisiones y llegar a sus objetivos.
Se percibe simplemente sencillo, sin embargo es todo un arte conseguir un equilibrio entre el extremo de ser un gerente que realiza todas las tareas, supervisa en exceso, toma todas las decisiones y control de su equipo, o bien, el extremo opuesto: un Gerente quien delega absolutamente todo, no supervisa, da toda la responsabilidad y decisión a su equipo de trabajo, sin conocer los resultados del mismo. ¿Cuales son las características de una organización que vive el concepto?
- Se comparten el liderazgo
- Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
- El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
- Son comprometidos flexibles y creativos.
- Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
- Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
- Tienen una actitud positiva y son entusiastas
Empowerment Cancun. Algunas de las acciones de un gerente que viva el Empowerment:
- Se deben revisar las tareas del equipo de trabajo, sin involucrarse en los detalles
- Hacer partícipes a los miembros de su equipo en la toma de decisiones, sabiendo qué decisiones se puede delegar a cada persona, según las habilidades, conocimiento y actitudes de cada uno.
- Busca ampliar la responsabilidad de los miembros de su equipo
- Los motiva a buscar la responsabilidad de sus funciones y acciones
.
Esto parece tener sencillez, sin embargo llevarlo a la práctica es un tema más complejo, cada aspecto, cada decisión, cada responsabilidad implica un verdadero análisis por parte del gerente para determinar, siempre en base a las características de su equipo, cuáles serán los límites, que parte se supervisará con o sin detalle… pero, ¿cuales son los índices de éxito de cada delegación?
Empowerment Cancun. Si eres un gerente que desea comenzar en este reto del Empowerment, he aquí algunas sugerencias:
- Dedica tiempo y conoce objetivamente cuáles son las habilidades, conocimientos y actitudes de cada uno de tus colaboradores, recuerda que siempre las hay y pueden o no ser iguales, entre más variedad, más enriquecedor será tu equipo.
- Planifica tus propias responsabilidades, tareas y toma de decisiones para conocer el siguiente paso en la delegación.
- Revisa tu nivel de comunicación ¿estás brindado la información necesaria y relevante para cada tarea delegada?
- Confía en tu gente, mantente atento a su necesidad de apoyo
Si bien es todo un reto lograr la delegación adecuada, cada paso que des será un escalón a la meta, la perseverancia siempre te brindará frutos.
Definición de Empowerment
El significado de empowerment o empoderamiento es la herramienta de gestión que emplean las áreas de recursos humanos de muchas empresas para conseguir mejores resultados, que básicamente consiste en delegar o transmitir autonomía, responsabilidad y poder a los trabajadores de una empresa para que ellos puedan resolver los problemas y tomar decisiones sin que sea preciso tener la aprobación de los superiores. De esta forma los empleados se sienten dueños de su propio trabajo.
El principal objetivo del empowerment empresarial es distribuir niveles correctos de poder y responsabilidad en toda la organización, para de esta manera potenciar el papel de los miembros dentro de la comunidad. Así también conseguirá incrementar la dedicación y esfuerzo de los trabajadores, además de rentabilizar al máximo sus capacidades y conocimientos. En este sentido se trabaja el employer branding que implica que tus trabajadores son los mejores prescriptores de tu marca.
