“La primera obligación que tenemos como gobierno, es ser abierto y cercano, para atender a los ciudadanos con calidad y calidez; estamos trabajando 24/7 y si queremos que las cosas cambien en Cancún, hay que predicar con el ejemplo”
La primera autoridad municipal señalo que a seis meses de su funcionamiento, se han recibido dos mil 045 reportes por WhatsApp a través del número telefónico 998 844 8035, de los cuales de manera inmediata se atendieron mil 366 reportes e impartido 376 asesorías, también se turnaron 238 reportes a la Dirección de Obras Públicas.
“Nuestra prioridad es la ciudadanía, escuchamos todas las voces y estamos dando respuestas de manera inmediata; estamos al pendiente de toda la gente”.
En enero de 2019, se lanzó el programa “Reporta y Aporta” con el objetivo de dar pronta respuesta, en un lapso no mayor de 24 a 48 horas, a los reportes y demandas ciudadanas realizadas en la aplicación WhatsApp, a través de la Dirección General de Servicios Públicos.
